Xoá tài khoản và dữ liệu

365 Ngày Tốt · Cập nhật 23/10/2026

Bạn có quyền xoá tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Có hai cách.

Cách 1: tự xoá trong ứng dụng (ngay lập tức)

1. Mở ứng dụng 365 Ngày Tốt và đăng nhập.
2. Bấm vào ảnh đại diện hoặc họ tên ở đầu trang để mở Hồ sơ.
3. Kéo xuống cuối, bấm dòng chữ nhỏ Xoá tài khoản và xác nhận.

Cách 2: gửi yêu cầu qua email

Gửi email tới lienhe@365ngaytot.com từ chính địa chỉ email đã đăng ký (hoặc nêu rõ tài khoản Google/Zalo bạn dùng để đăng nhập). Chúng tôi xử lý trong vòng 48 giờ làm việc.

Dữ liệu được xoá

• Email, số điện thoại, mật khẩu, liên kết đăng nhập Google/Zalo.
• Tất cả hồ sơ: họ tên, ngày giờ sinh, giới tính, ảnh đại diện (được ẩn danh, tệp ảnh bị xoá khỏi máy chủ).
• Ảnh nền do bạn tải lên, nhắc việc, nhắc ngày giỗ, thông báo và lịch sử điểm danh.

Dữ liệu có thể được giữ lại

Lịch sử đơn hàng và thanh toán (mã đơn, số tiền, thời điểm) được giữ ở dạng không còn gắn với danh tính của bạn để phục vụ đối soát, kế toán và giải quyết khiếu nại theo quy định pháp luật. Bản sao lưu cơ sở dữ liệu được ghi đè theo chu kỳ sao lưu định kỳ.

Việc xoá tài khoản không thể hoàn tác. Gói đang sử dụng (nếu có) sẽ chấm dứt cùng tài khoản.

Xem thêm Chính sách bảo mật và Liên hệ.